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Brief des Vorstands: Filialschließungen

Liebe Kundinnen und Kunden,

 

Ihre Sparkasse Regensburg verändert sich. Spürbar wird dies für Sie in der neuen Struktur unseres Filialnetzes, die wir bis 2018 umsetzen. Spürbar wird dies für Sie auch in unseren zahlreichen neuen digitalen Service- und Beratungsangeboten. Sie begegnen uns in Zukunft in größeren Filialen, in denen Ihnen Ihr vertrauter Berater gemeinsam mit vielen Spezialisten für Ihre persönlichen Fragen zur Verfügung steht. Im Gegenzug werden 17 Filialen geschlossen. An fast allen bleiben SB-Geräte wie zum Beispiel Geldautomaten erhalten.

 

Dieser Schritt fällt uns nicht leicht. Er tut weh. Wir sind jedoch überzeugt, dass wir Sie in der neuen Struktur besser und individueller beraten können. Wir sind auch überzeugt, dass wir Ihre Sparkasse damit fit für die Zukunft machen. Damit wir weiter als Motor der wirtschaftlichen Entwicklung von Stadt und Landkreis Regensburg Impulse für die Region geben können.

 

Was ändert sich für Sie, wenn Sie Kunde einer der betroffenen Filialen sind? Zunächst ändert sich nichts. Denn bis Mitte 2017 bleibt alles, wie es ist. Wir nehmen uns jetzt über ein Jahr Zeit, um mit Ihnen gemeinsam die Veränderung vorzubereiten und zu planen. Dazu nehmen wir in Kürze mit allen betroffenen Kundinnen und Kunden Kontakt auf. Fest steht bereits heute: Sie sollen Ihren vertrauten Berater behalten, wenn Sie dies möchten. Sie werden weiterhin bequem und schnell Bargeld erhalten. Dazu wird es mindestens 55 Orte in der Region geben, an denen ein Sparkassen-Geldautomat steht. In Orten, in denen dies nicht der Fall ist, wollen wir andere Möglichkeiten finden – auch im Gespräch mit Ihnen. Mitarbeiter werden im Rahmen der Filialschließungen nicht entlassen.

 

Wir schätzen Sie als Kunden. Sie sind uns wichtig. Wir wollen die Veränderung der kommenden Jahre mit Ihnen gemeinsam schaffen. Lassen Sie uns daran arbeiten und im Kontakt bleiben.

 

Beste Grüße

   

Franz-Xaver Lindl             Dr. Rudolf Gingele             Dr. Markus Witt
Vorstandsvorsitzender  Stv. Vorstandsvorsitzender    Mitglied des Vorstands

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